С лидами ЭБК я контролирую загрузку менеджеров и продажи
Мы получили в сервисе ЭБК около трех тысяч лидов на банкротство и большую часть уже отработали. Конверсия лидов во встречи получилась от 22 до 35% в разных городах, конверсия в договоры около 4%. Договоры заключаем двух видов — на подготовку к банкротству и на финансовое сопровождение. Договор на сопровождение подписывают люди, с которых приставы уже взыскивают долги.
Главное преимущество лидов ЭБК — прогнозируемость продаж. Мы получаем вовремя нужное количество лидов. Не все поставщики могут сказать заранее, сколько лидов и когда они нам предложат. За счет этого мы можем четко прогнозировать продажи, так как знаем, сколько лидов получим и их конверсию.
Лидам ЭБК продавать сложнее, чем лидам с лендингов, потому что люди пока не осознают, что нуждаются в банкротстве. То есть формально человек подходит под процедуру, но пока не рассматривает её как единственно возможный вариант. У таких клиентов менеджеры должны сформировать потребность в услуге банкротства. Поэтому нужно доработать скрипт и подготовить менеджеров к работе с такими лидами. Ну и в целом рекомендую наладить регулярный поиск оптимальной схемы продаж.
Я уверен, что конверсию можно поднять за счет доработки техники продаж для лидов ЭБК. Будем работать дальше.